1. Гарантія якості

• Всі декоративні елементи виготовлені з високоякісних матеріалів та проходять контроль на виробництві.

• Гарантія поширюється на відсутність виробничих дефектів протягом 12 місяців з моменту покупки.

2. Що покриває гарантія

• Тріщини, викривлення чи інші дефекти, що виникли внаслідок виробничих помилок.

• Відшарування покриття або лакофарбових матеріалів при правильному використанні.

• Невідповідність заявленим характеристикам (розміри, форма, матеріал).

3. Що не покриває гарантія

• Механічні пошкодження, спричинені неправильним монтажем або транспортуванням.

• Дефекти, що виникли через порушення умов зберігання (вологість, температура, пряме сонячне світло).

• Використання виробів не за призначенням.

4. Порядок звернення

• Для отримання гарантійного обслуговування необхідно надати чек або інший документ, що підтверджує покупку.

• Звернення приймаються через форму на сайті або за телефоном служби підтримки.

• Товар може бути замінений на аналогічний або відремонтований за рахунок компанії.

5. Додаткові умови

• При індивідуальному виготовленні за ескізами клієнта гарантія поширюється лише на якість матеріалів та виробниче виконання.

• Гарантія не є підставою для повернення коштів, якщо товар відповідає заявленим характеристикам.