Доставка, повернення та оплата

Доставка

Ми здійснюємо доставку продукції по всій території України зручними для вас службами доставки:

• Нова Пошта
• Укрпошта (за домовленістю)
• Самовивіз (за попереднім узгодженням)

Терміни відправлення:

• Готові вироби: 1–3 робочі дні
• Вироби під замовлення: 3–10 робочих днів (залежно від складності та обсягу)

Після відправлення ви отримуєте номер ТТН для відстеження посилки.

Вартість доставки:

• Оплачується покупцем згідно тарифів перевізника
• При великому замовленні можливі індивідуальні умови доставки

---

Оплата

Ми пропонуємо кілька зручних способів оплати:

• Оплата на банківську картку (PrivatBank / Monobank)
• Безготівковий розрахунок (для ФОП та юридичних осіб)
• Накладений платіж (з передоплатою за доставку)
• Онлайн-оплата на сайті (якщо підключено платіжну систему)

Передоплата:
Для індивідуальних або великих замовлень може вимагатися передоплата 30–50%.

---

Умови повернення та обміну

• Повернення або обмін можливі протягом 14 днів згідно із законодавством України
• Товар має бути без слідів використання та збережений у первинному вигляді
• Індивідуальні замовлення (виготовлені під клієнта) поверненню не підлягають

У разі отримання пошкодженого товару — обов’язково повідомте нас протягом 24 годин з моменту отримання.

---

Додаткова інформація

Ми ретельно пакуємо продукцію, щоб гарантувати її безпечну доставку. Усі дерев’яні вироби проходять контроль якості перед відправленням.

Якщо у вас виникли питання щодо доставки чи оплати — зв’яжіться з нами, і ми з радістю допоможемо.